Health

Apabila selama ini kita kenal ada 3 unsur yang menentukan kemampuan seseorang yaitu:

SKA atau KSA dimana S-skill, K-knowledge dan A-attitude, itu sebenarnya berlaku hanya pada aktifitas yang dapat digantikan oleh mesin atau computer yang memang terjadi di “era manufacturing”. Dimana peran skill begitu pentingnya sampai sampai orang yang SKILLED disebut KOMPETEN dan itu benar.

Akan tetapi di era seperti sekarang ini SKA atau KSA sudah tidak menvukupi lagi, bahkan orang yang skilled belum tentu kompeten, bahkan ada kompetensi yang tidak ada skillnya terutama kompetensi terkait intuisi dan feeling. Di era service economy sekarang ini ada 4 komponen penting, keempat unsur ini diesbut TASK (talent, attitude, skill, knowledge)

KOMPETENSI = TALENT x ATTITUDE x SKILL x KNOWLEDGE

Kemampuan atau kompetensi seseorang harus melibatkan keempat ini bukan hanya skill dann knowledge. Skill dan knowledge semestinya hanya pendukung dan harus relavan dengan talent dan attitude.